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小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量和貫標(biāo)工作的觀念、態(tài)度直接左右貫標(biāo)工作的進(jìn)程,可以說領(lǐng)導(dǎo)的重視是一個(gè)企業(yè)質(zhì)量體系創(chuàng)建、保持并規(guī)范運(yùn)行的基石和后盾。經(jīng)驗(yàn)證明很多企業(yè)審核認(rèn)證半途而廢或認(rèn)證后質(zhì)量管理滑坡都是與領(lǐng)導(dǎo)的不夠重視分不開的。
貫標(biāo)工作伊始,公司的高管理者十分重視,把貫標(biāo)工作作為全年工作計(jì)劃的頭等大事,投入了相當(dāng)?shù)臅r(shí)間和精力,對(duì)質(zhì)量體系文件加深理解,以身作則,同時(shí)也制訂了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,在整個(gè)企業(yè)內(nèi)營(yíng)造了積極的貫標(biāo)氛圍。
這也是大連ISO認(rèn)證能一次性通過認(rèn)證注冊(cè)的重要原因。取得證書后,很多企業(yè)高管理者往往對(duì)貫標(biāo)工作的關(guān)注日趨減弱,主要源于貫標(biāo)初期的重視是對(duì)拿到證書的認(rèn)識(shí),而非對(duì)建立質(zhì)量體系的重要性的認(rèn)識(shí)。